Besserwisser im Reisebüro?

von Klaus, 15. Januar 2010 09:00  |  Thema: Hotelbewertung

Der fvw-Artikel "Die Online-Besserwisser" über bestens vorinformierte Kunden im stationären Reisebüro hat auf Holidaycheck eine eigene Debatte ausgelöst. Die Frage bleibt: Sind Hotelbewertungsportale ein Fluch oder ein Segen für die professionellen Reiseverkäufer?

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Ist der Ruf erst ruiniert...

von Klaus, 21. November 2008 09:24  |  Thema: Hotelbewertung

... dann wird's schwer für Hotels. Was können Hoteliers machen, wenn sie in Bewertungsportalen verrissen werden – und wie bekommen sie das überhaupt mit?

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